CONNECT AI サービス障害発生のお知らせ

本日2026年10月16日（金）午前9時42分頃から、CONNECT AIで不具合が発生しております。現在、すべてのお客様がサービスを正常にご利用いただけない状態です。業務でご利用中のお客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時2026年10月16日（金）午前9時42分頃 ～ 現在対応中

■ 対象　CONNECT AIをご利用のすべてのお客様

■ 影響内容　CONNECT AIの機能が正常に動作しない状態です。

■ 現在の状況　当社技術部門で原因を調査し、早期復旧に向けて全力で対応しております。

■ 代替手段について　誠に申し訳ございませんが、現時点でご案内できる代替手段はございません。復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。